DIY玩家在用电脑的时候,如果发现硬件产品在某方面采用了很蹩脚、没动脑筋的设计,让用户使用体验很不好时,必然心里会暗骂其设计工程师没脑子,这么明显的问题都处理不好。
不过,各位玩家还记得是何时开始,会注意或是在意硬件产品在用户体验上的设计呢?从这个玩家进步的过程,以及硬件产品本身发展的过程,我们也可以看出一些有趣的东西,而且它对于硬件产品将来的发展也有深远意义。
改善体验 进步所需
所谓的用户体验好坏,主要就是指硬件产品的设计是否符合使用环境、是否人性化。 回想一下,Pentium时代,机箱内的配件相对简单,并没有什么夸张的设计,所以在实际安装的时候,并不会感觉有明显不合理的设计。从印象来看,这样的情况一直延续到DX8显卡时代。
再来看看之后的电脑,例如现在的高端机型,四核甚至是六核CPU,功耗达到95W,甚至是125W,配上超大的CPU风扇,占据巨大的机箱空间;CPU功耗上去了,主板供电也不含糊,多相供电,MOS管也热得要命,搭配硕大的MOS管/芯片组一体化热管散热器,又占去大量空间;内存要超频版的,散热片也是巨大无比,大有和CPU散热器抢地盘的趋势;硬盘设备便宜了,一接就是两三个;最头痛的就是显卡了,像Radeon HD6990这种超长卡,巨热不说,单是对机箱长度的要求就近乎变态了。
正是因为目前的硬件产品在体积和功耗上的变化,导致一些按照常规方式设计的硬件产品在用的时候就显得很蹩脚:CPU散热器太大,要么被MOS管散热器顶住,要么被内存散热片顶住;显卡太长,和主板上的SATA接口“打架”,插了显卡就没法再插SATA线;38℃机箱的导风筒和侧吹式CPU散热器也是“有你没我”。
很显然,不少硬件厂商也意识到了这些问题,在设计自己的产品时也针对性地进行了改进,从而改善用户的使用体验。例如,控制MOS管散热器和内存散热片的高度、调整侧吹式CPU散热器的形状、在主板上使用90°转角SATA接口以避开超长的显卡、在机箱上设置可旋转驱动器架增加显卡安装空间等等。而一些明显在设计上不符合人性化或是良好体验需求的产品,例如38℃机箱,则逐渐淡出了市场。
可以这么说,这些改善用户体验的设计,是硬件生产发展到如今必须考虑的因素,是硬件本身的进步提出了对用户体验的硬性要求。
注重体验 玩家所求
多年前的硬件产品,设计初衷就是能完成基本的功能即可,不过当时的用户倒也没有太多要求,毕竟那时候的电脑用途也相对单一。例如像主板、显卡之类的产品,只需要完成基本的功能就行了,完全不会去考虑超频或者是其他扩展功能。
不过,自从DIY概念兴起之后,玩家们对于硬件产品就不再仅仅局限于一般的使用了,他们更多的是把硬件产品当成一种玩物,从而体验DIY的乐趣。正是因为玩家这样的需求在不断增长,对应的硬件设计也在不断地变化。
例如,早期的主板产品完全不具备超频功能,之后出现了通过硬跳线进行超频的主板,接下来又有BIOS软超频、软件工具超频的主板出现,而到了现在,各种智能超频主板也层出不穷,而且操作也越来越傻瓜化,以前DIY玩家才能玩的超频,现在普通用户也能玩。除此外,显卡也是如此,如今的显卡已经强大到可以通过开关调电压或者是双BIOS切换来超频了,完全迎合DIY玩家“玩”的需求。外设方面,机箱的规范已经变化了很多代,所有的变化都是跟随硬件性能和散热需求进化而变化的,而且,为了改善玩家体验,出现了免工具拆卸、前置监视面板、额外的SSD固定架等设计。
总之一句话,DIY玩家“玩”的需求,大大刺激了硬件产品在使用体验方面的改善,而这些进化让硬件产品本身也变得不再冰冷。其实,从苹果产品如此受欢迎就能看出,注重用户体验在很大程度上比产品性能本身更重要——对于DIY硬件产品也是如此。
编辑观点:主流DIY硬件拼的就是用户体验
对于DIY来讲,纯粹只看性能与价格的时代已经过去。为什么笔记本、上网本甚至是平板电脑会对DIY形成冲击?从某种意义上来讲,这些产品相对中低端DIY机型来讲,在完成同样的一般应用时能给普通用户带来更好的使用体验——不用考虑什么驱动程序、兼容性、使用更加人性化……消费者追求更好的使用体验,这是不能避免的潮流,这对于DIY硬件产品来说也是一样,而且这也是DIY硬件改变现在窘境的出路之一:如何在用户体验方面做得更好,这包括易用性、人性化、个性化设计各方面的内容。但归根到底,可以总结为一句话:“以用户为中心”。我们也期待在未来,DIY硬件产品依靠用户体验的改善,重新找回曾经的辉煌。
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