故障现象:一个网吧,网络中电脑的网卡为10/100Mbps自适应网卡,交换机为全双工10/100 Mbps交换机。网络连接正常,但在上网时,网络速度时快时慢不稳定。
故障分析与排除:根据故障现象分析,此故障可能是网线问题、交换机问题或网络设置问题等引起的。首先用Ping命令检查,没有掉包现象;接着检查网络设置,没发现问题;再检查网线及交换机,发现变换机的指示灯,总是在10 Mbps和100 Mbps两种工作状态下转换。再仔细检查电脑中网卡的属性,发现在“高级”选项卡中的网卡工作速度的“值”中指定的速度是“Auto”,将其改成100 Mbps(Full)后,故障排除。
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