无论多大规模的局域网
网络,它的运行性能不可能一直很稳定,就象普通的人一样,无论他平http://www.Vevb.com时多么健康,身体偶尔也会有一些不适;一般来说,只要网络管理员平http://www.Vevb.com时加强http://www.VeVb.com管理,就能防范于未然,让局域网网络尽可能地保持稳定。不过,造成网络运行不稳定的因素比较多,不少细节因素常常不那么起眼,所以网络管理员在排查这方面的
故障很容易走弯路。这不,笔者曾经遭遇到的一则网络运行不稳定故障,就是由于交换端口散热不良引起的,在排查过程中笔者由于忽视了这种细节因素,造成故障排查费了很多时间,走了很多弯路;为与大家共享交流,笔者现在就将该故障的详细排查过程还原出来!
上网连接不稳 笔者办公室有四台普通
计算机,平http://www.Vevb.com时这些计算机都通过墙上的网络插座,连接到单位楼层
交换机,去访问单位内网资源。最近,由于工作需要,这四台普通计算机需要直接访问Internet,为了节约组网成本,笔者就使用共享ADSL宽带的方式进行上网;在上网连接时,笔者花了几十元钱购买回来了一只5口的普通交换机,四台普通计算机全部通过100M双绞线连接到5口交换机上,另外一个空余交换端口连接到ADSL设备上。
起初的时候,每一台普通计算机都能正常上网,可是过了一段时间后,这些计算机都不能上网了。刚开始的时候,笔者还以为是普通交换机与ADSL宽带设备的连接出现了松动,于是拔掉这两(
电脑没声音)个设备之间的网络线缆,并按照正确的方法进行了重新连接,在确保接口连接牢靠稳定后,笔者从自己的计算机中进行了上网测试,发现还是不能正常访问Internet网络,询问其他的同事,他们经过测试,发现都不能正常上网。看来,问题出在交换机或ADSL设备身上,于是,笔者尝试着重新启动了一下交换机设备,看看是否是交换机出现了软故障;当交换机重新启动成功后,笔者再次进行了上网测试,结果发现无法上网的故障立即消失了,果然问题真的是由交换机引起的。原以为到了这里(
电脑自动关机),无法上网的故障就算成功解决了;谁曾想到,没有多长时间,办公室中的所有计算机同时又不能正常上网了。
端口散热不良 再次重新启动交换机设备,计算机上网时间还是不能持续很长,难道问题不在交换机身上,而在ADSL设备身上于是,笔者尝试着重新启动了一下ADSL设备,不过这次重新启动操作,并没有让故障现象有所改变;后来,笔者想到ADSL设备的拨号参数如果设置不当的话,很容易造成上网频繁掉线的现象,那会不会是拨号参数没有设置正确,造成了办公室中的计算机不能稳定上网故障呢为了验证自己的猜想是否正确,笔者立即进入ADSL设备后台系统,找到网络连接相关设置选项,发现对应参数设置是正确的,这说明上述故障现象与ADSL设备的参数设置无关。为了完全排除ADSL设备自身因素,笔者断开交换机与ADSL设备之间的物理连接,并将办公室中的其中一台计算机直接连接到ADSL设备上,发现该计算机能够稳定上网,这说明办公室网络运行不稳定的故障与ADSL设备的工作状态完全没有关系。
不得已,笔者只好再次将目光转移到交换机身上,由于之前通过重新启动交换机系统可以短暂恢复故障现象,为此笔者怀疑该交换机的后台系统存在BUG,而这个BUG或许就是造成办公室网络运行不稳定的“罪槐祸首”。为了判断交换机后台系统是否真的存在问题,笔者准备使用其中的一台计算机连接到交换机上,进行稳定性测试;想到做到,笔者拔掉其他三台计算机连接到交换机上的网络线缆,只让其中一台计算机与交换机相连,之后又重新启动了一下交换机后台系统,结果笔者看到这台计算机竟然可以正常上网了。后来,笔者担心这台计算机过一段时间后又不能上网,于是对其上网连接状态进行密切观察,连续很长时间,这台计算机的网络连接都没有断开,很显然那台交换机后台系统能够运行稳定,这也意味着办公室网络运行不稳的故障与交换机后台系统无关。
既然交换机连接一台计算机,可以稳定上网,那么为什么同时连接四台计算机就不能正常上网呢对此现象,笔者实在是无法理解;不过,笔者继续进行了测试,又将两(电脑没声音)台计算机同时连接到交换机上进行测试,结果发现它们也能正常上网,只是上网速度有点变慢。当笔者继续增加计算机进行上网测试时,发现上网的计算机开始连接不稳定,同时笔者接触对应交换端口表面时,感觉到有点发热;当所有计算机全部连接到交换机上后,笔者感觉到这些交换端口的发热现象更加严重,难道是交换端口散热不良,造成了交换机工作状态发生瘫痪
考虑到交换机只有一、两(电脑没声音)个交换端口工作时,网络就能运行稳定,所有端口同时工作时,网络运行就不稳定,笔者估计问题很可能是交换机的端口散热不良引起的;为此,笔者特意找来一只品牌完全相同的8口交换机,来替代5口交换机,并且为了保证交换端口散热良好,笔者还特地将每台计算机的网络线缆间隔插入到交换机上,确保每个交换端口都有足够的散热空间,果然经过间隔连接处理之后,笔者办公室中的网络运行立即恢复了正常状态,并且连续过了很长时间,故障现象也没有发生,至此网络运行不稳定的故障就被彻底解决了。
故障回顾总结 回顾上面的故障排除过程,笔者认为办公室所用交换机由于只有几十元,质量明显难如人意,当办公室中的所有计算机全部通过网络线缆连接到交换机上后,所有网络线缆就会紧密地聚集在一起,堵塞了交换端口的散热空间,那样一来,交换机持续工作的时间稍微长一点,交换端口的发热现象就比较严重,最终引发了办公室网络运行不稳定的故障现象。当交换机只连接一台、两(电脑没声音)台计算机时,交换端口的散热效果比较好,那么就不容易出现网络故障,这也是只连接一台、两(电脑没声音)台计算机能够稳定上网的原因;当选用了8口交换机,并采用间隔连接方式后,交换端口的散热性能得到了明显改善,所以四台交换机全部连接上交换机后,办公室网络也能够稳定运行了。同时,从上面的故障现象中,我们不难看到,交换机的自身质量对整个网络的运行性能是多么重要,为此我们日后在进行组网时,不能片面地节约组网成本,让交换机高负荷地运行,而应该适当地保留一些端口余量,确保交换端口能够散热良好。
网络运行不稳祸起交换端口散热不良