商家收款码被调换，支付宝来赔偿损失

现在很多商家开通了支付宝收款二维码，但倒霉的是，二维码被人调换了，遇到这种情况该怎么办呢？商家可以向支付宝申请理赔来挽回损失，本文介绍了申请理赔的详细流程，大家看看。

支付宝商家二维码被调换如何申请理赔？

打开手机支付宝，进入我的界面，点击【商家服务】，

进入商家服务界面，点击右上角的【设置】，

进入设置界面，点击【在线帮助】，

进入【我的客服】界面，点击右上角的图标，

在弹出的选项中找到【交易投诉】，点击进入，

进入投诉界面，点击【商铺收款二维码被调换】，然后点击【下一步】，

这里有一个【理赔说明】，详细了解一下，然后点击【立即申请】，

输入你的联系电话、店铺地址等信息，点击【提交信息】，之后还会让你进行刷脸认证，这是要接入公安局的，按照页面提示进行操作即可。

注意：

1、需在案发12小时内向支付宝报案。

2、赔偿金额仅限于报案前72小时内发生的直接经济损失。

3、保险期间，仅能申请获赔一次。