Foxmail是一款用于管理多个邮箱账号的专业软件,正常情况下,我们可以及时收发邮件进行读取,如果出现无法接收邮件的现象,或许是由以下几种原因导致的。
原因一
部分杀毒软件具备邮件监控功能,可能导致Foxmail无法正常收发邮件,请关闭杀毒软件的邮件监控功能或者暂时禁用杀软。
原因二
账户配置不正确,解决方法如下:
1、登录Foxmail客户端,在主界面点击【工具】——【帐号管理】,左侧选择帐号,右侧选择服务器,检查接收邮件服务器(POP3/IMAP)是否填写正确。
2、在服务器页的下方找到【高级】,点开后检查端口和安全连接是否正确设置。
原因三
Gmail账户POP3特性,如果采用POP3协议收取Gmail账户,需要知道Gmail账户的每封邮件仅允许被POP一次,不能两处、或第二次POP同一封邮件,若有对相同邮件两处或二次处理的需求,建议更换为IMAP协议。
原因四
查看是否修改了hosts文件,如果修改hosts文件,可能导致账户的服务器IP被改动。
原因五
确认服务器空间是否已满,已满,则需要清理邮件后方可正常收取。
另外,如果Foxmail不能正常收发邮件,可以使用邮件收发诊断工具进行检测,仅7.2版本软件支持该功能。
打开Foxmail客户端,进入主界面,点击右上角的图标,弹出菜单,选择【帮助】——【小工具】——【收发邮件诊断】,
弹出收发诊断窗口,选择出现问题的邮箱帐号,点击【开始检测】,
等待诊断结果,根据相关提示进行操作。
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