伴随着网络在人们日常生活中的广泛应用，我们的生活与工作已经离不开网络，尤其是无线网，以其便捷、经济受到大众的欢迎，当然随之而来的无线网故障也多了起来，因此针对无线网络的故障诊断和安全保障变得与有线网络一样重要。
一、线路不通 1、当网络出现不错的情况是有很多原因造成，我们要做的是检查是否有连接上的错误，在确保
路由器正常的前提下首先查看宽带接入端，查看示灯可以帮助我们了解线路接入端是否正常，连续闪烁为正常，不亮或长亮不闪烁为故障。
2、如果是无线路由器，我们还要注意请查看路由器的摆放位置与电脑的距离是否过远或中间有大的障碍物，重新放置路由器，使无线路由器与电脑不要间隔太多障碍物，并使接收电脑在无线路由器的信号发射范围之内。
二、路由器设置错误 在IE浏览器中输入路由器IP地址，接着输入用户名和密码，登录到路由器的管理WEB页，检查路由器有没有连接上网络，如果没有，检查上网帐号及密码是否正确，重新输入后尝试连接，查看路由器的安全设置，是否开启网络防火墙、IP地址过滤和MAC地址过滤，可先关闭这些功能再尝试能否上网，如果可以上网，那么就是其中某种设置错误。
三、网络病毒与攻击 在局域网中ARP攻击是最常见的， ARP攻击会造成网络IP冲突，数据的丢失及溢出，更有甚者会导致网络瘫痪。这些现象对企业组网的威胁都是很大的，这是由于安全设置没到位，以及防护的不足造成的，我们可以通过合理的设置防火墙，来防御绝大多数的网络病毒。
四、路由器硬件或软件问题 1、当路由器使用时间长了，由于硬件老化，难免会有一问题，出现部分功能无法使用，这时我们只能送修，或是更换新的路由器。
2、对于软件方面的问题，同样也会出现全部或部分功能无法使用，这时我们可以尝试更新路由器的固件来解决这个问题，首先查看路由器的系统版本，对照官网上数据下载最新的固件，在路由器的系统工具中选择升级固件就可以了。
