腾讯视频是一款视频播放软件,它支持网页播放和客户端播放两种模式。在腾讯视频中我们可以观看很多的免费影视剧以及腾讯旗下的自制剧,不过最近小编发现很多用户都在使用网页版腾讯视频时遇到了无法打开的故障了,一般在网页上无法观看视频出现最多的就是浏览器故障、腾讯视频内部故障以及flash播放器故障,你遇到的是哪一种呢?
第一种方法:
1、下载一个腾讯的客户端,此时若是浏览器故障就能得到解决了!
2、在使用网页版的腾讯播放器的时候注意需要对硬件做一下设置,打开腾讯的设置界面,使用鼠标右键单击在弹出的选框中将硬件加速取消勾选。若是再客户端界面中,可以在播放设置选项卡下方将开启硬件加速选项取消勾选!
第二种方法:
1、首先确定一下我们的播放器也就是flash player是不是最新版,以及是否出现故障!
我们可以在360的软件库中搜索: flash player就能看到是不是最新版了。在安装的时候最好安装两个版本的,首先是给IE安装一种后缀会显示:for ie,还有一种就是非IE内核版本的!
2、若是flahs是最新版,那么我们可以在360中搜索flash修复工具来对它进行修复!
第三种方法:
1、以上两种都解决之后还有最后一种情况,那就是缓存问题。运行无法播放的浏览器,单击菜单栏中的:工具选项按钮,选择:清除上网痕迹选项来对浏览器进行清理工作!
2、进入清理界面之后将左侧的选项全部勾选上,接着使用右下角的“立即清理”按钮进行操作!
第四种方法:
1、若是视频出现了故障我们可以利用360安全卫士中的人工服务来进行操作!
2、打开人工服务之后搜索:网络视频看不了即可!
以上的几种方法都能解决使用网页无法播放腾讯视频的问题,若是你不知道是什么原因导致的无法播放,那么你可以将以上的步骤都操作一下,总有一个是可以修复该故障的!
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