steam是美国研发的一款游戏平台,最开始的时候国内用户想要使用它还必须要经过翻墙才可以,如今它已经是完全对中国游客开放的了!在这个游戏平台中可以购买到很多国外的游戏,不过并不是所有的游戏都会很好玩,有的用户在购买并试玩之后发现对这个游戏并不满意,此时我们可以使用平台中的退款功能来挽回损失!你知道退款的流程是如何操作的么?不知道就快来看看吧!
1、进入游戏平台并登录之后,在游戏库中找到自己需要退款的游戏,然后使用鼠标单击选择它,点击右侧的“客服”按钮!
2、打开之后,在下图所示的界面中使用鼠标单击其中的“与心中的预期有落差”选项进入退款流程!
3、紧接着就可以在新窗口中找到“我想申请退款”选项了,单击它开始申请!
4、随后会出现退款的方式,选择好之后描述一下退款原因即可!
5、等待审核之后就会将购买游戏的钱退回你选择的方式中去了!
使用以上操作就可以在steam中申请游戏的退款了,不过需要注意的是,在steam中退款是有一定规则的,若是你使用该游戏的时间超过了20个小时,那么退款申请成功的概率就会变得很低,若是购买的时间超过14天也无法申请。最重要的是为了防止恶意退款,若是你退款的次数太多后面就难以申请成功了!申请成功的用户大概子啊两天之内就能收到退款。
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