准备发现最近有很多的用户在win10中使用word的时候都遇到了一个故障,打开word程序或是word文档的时候,总是有提示“Microsoft word 遇到问题需要关闭”。此时我们只能够选择关闭这个文档,若是强制打开也不能显示出文件中的信息,无法进行数据的读取!很多用户在频繁的遇到了这个故障之后都来向小编抱怨了,据小编了解,想要解决这个问题目前有两种很有效的方法,大家可以在下面的教程中寻找一种最适合你的方法来进行修复!
大小:11.8 MB版本:2016 官方版环境:WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll
方法一:
1、打开电脑之后,使用鼠标右键单击左下角的开始图标,选择“运行”一栏!还可以使用组合键:win+r来调出这个运行界面喔!
2、进入运行设置窗口之后,将下面的代码复制粘贴进去:%appdata%microsofttemplates,然后使用“确定”按钮进行运行!
3、运行之后系统会弹出下图所示的界面,在窗口中找到一个叫做:Normal.dot的文件!
4、使用鼠标右键单击这个文件之后,使用右键菜单中的删除按钮来进行删除即可!
5、删除了这个文件之后我们还需要将电脑进行重新启动才能解决在win10中出现的word故障喔!
方法二:
第二种方法想比第一种方法较为简单,但是不是所有的用户都能够使用成功喔!
打开电脑之后进入系统中的资源管理器界面,将下面的地址复制粘贴到文档的最上方,接着使用回车键进入下图所示的界面!
地址为:C:UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoftTemplates
打开之后和上面的方法一样,找到其中的normal.dot文件并删除!
如果你在Win10中使用word程序的时候也被提示:“Microsoft word 遇到问题需要关闭”,那就快来试试小编的方法能不能帮助你解决这个问题吧!
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