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手机话费乱扣费的几种原因与解决方法

2020-03-08 03:20:17
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来源:转载
供稿:网友

  有时候没有打电话但是话费还是会被莫名其妙的扣掉,这种情况很多人都有发生过。最近有用户反映说,他的手机每个月很少打电话,但是手机经常都会提示可用余额不足,也不知道是怎么扣掉的费用。其实有可能他的手机被他不小心安装了一些收费软件,有些收费软件是会自动扣除话费的。接下来小编给大家分享一下手机话费被乱扣费之后解决的方法,具体步骤请看下文:

手机话费乱扣费的几种原因与解决方法

操作方法:

  1.出现这种情况时可能是你开通了一些服务项目没有去取消,你可以打电话给客服问清楚,然后去关闭即可

手机话费乱扣费的几种原因与解决方法

  2.还有可能是因为流量用超了,可以去咨询客服,第一次用超流量是可以返还话费的,你要自己注意一下

手机话费乱扣费的几种原因与解决方法

  3.也有另一种可能,就是你在自己的手机上安装了需要收费的软件,可以用杀毒软件去找,找到之后卸载即可

手机话费乱扣费的几种原因与解决方法

  4.每次出现下面的情况就是用超了流量扣完了钱,你可以去办理套餐,套餐选项很多,而且流量很多

手机话费乱扣费的几种原因与解决方法

  5.最后下载新版的手机管家去检测手机的收费软件,检测到之后将它卸载即可

手机话费乱扣费的几种原因与解决方法

  以上就是小编为大家介绍的手机话费莫名其妙被扣掉的解决方法,有出现这种情况的小伙伴赶紧去卸载一些收费软件吧,不要再让你的话费被扣了!

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