老用户谈扫描仪使用历险记

由于扫描仪的价格越来越便宜，家庭购买已经不是很困难。拥有了扫描仪后可以让自己的电脑功能更加丰富，可以用来制作电子相册，还可以通过OCR来简化大篇文章的录入工作，还可以配合Modem当传真机用。尤其是电子相册对本人有很大的吸引力。经过一番思想斗争，终于决定了购买一款Acer超薄型扫描仪。拥有了它之后，我的电脑生活增添了无穷的乐趣。

　　一次，我有一个非常急的传真要发，于是把文稿放在扫描仪上开始常规操作，但出人意料的是，扫描仪毫无反应。用软件检测，系统中根本没有检测到扫描仪设备！我的操作系统是WindowsMe，由Win98升级安装，原来一直正常使用。反复重新启动、检查电缆、电源多次均未排除故障。后对系统两（电脑没声音）次重新安装它，仍然像黑包公一样不与理睬。

　　首先怀疑扫描仪自身出现了毛病，经过在朋友机器上的测试，发现扫描仪本身没有任何问题。由此说明毛病出在我的电脑系统中。记得WindowsMe最近很不稳定，动不动就出现一个系统核心文件没有响应，无法正常关机，只好“硬”关机。之后我对系统进行了多次优化，“超级兔子”软件、“优化大师”软件等都用上了派场，很有可能是把系统的核心设置改坏了。在这种情况下，我决定回复到原来的Win98系统。

　　对重要数据进行一番备份之后，对C盘进行了格式化，安装Win98时倒也十分顺利，但系统就是对扫描仪有深仇大恨，死活不认扫描仪另外新的问题也出现了，我的老“猫”也出现了问题，安装驱动程序表面是正常的，但拨号时就提示“调制解调器没安装好”，无法上网。同时，电影迷的首选软件RealPlayer也无法播放。

　　找来几位电脑高手朋友，除了重装系统、添加新硬件等常规办法之外，对这一系列“天灾”，束手无策。难道只能坐以待毙不上网等于要了的我性命。还是好好研究说明书吧。在满是尘土的主板说明书中，有两（电脑没声音）条引起了我的兴趣。其一是“YoumustinstallVIAIRQroutingprogramV1.1forfixedIRQroutingtablemistakeonWindows98.(atpatchviaVirq9xsetup.exe)”，大意是在光盘上有一个Windows98系统下关于IRQ方面的补丁必须安装；
　　其二是“ForVIA586BSouthBridgeChipset，Ifuserusei740AGPcard，usermustinstallVIAAGPVxdminiportdriverwhereonthecdtitledriverviaagpsetup.exe”，大意是说，对于VIA586B“南桥”芯片，如果电脑使用i740AGP显卡，要安装光盘上一个VIA芯片组的驱动程序。笔者用的正是这种显卡，赶快找来VIA的4合1驱动包安装。

　　电脑重新启动后，扫描仪第一个“听话”了，能正常扫描图片接着老“猫”也能拨号，听着“猫”叫，不亚于听到自己小孩的笑声，同时RealPlayer播放电影碟也开始流畅无比。系统一切恢复正常。

　　回过头想想，记得刚装扫描仪时曾经也作过如此安装，只不过由别人代劳的，印象不深了。前一个补丁是解决了电脑硬件在“温酒吧”系统中IRQ的冲突问题，第二个补丁是解决了i740显卡在系统中的显示问题。

　　可见，系统安装盘和所有硬件说明书包括主板所带的光盘在关键时刻，它的作用不可低估(尤其是VIA芯片组的主板）。所以请购买新机的朋友，千万要以笔者此事为教训，不要乱丢这些珍贵的说明书和相应光盘。万一系统出点什么毛病，好从容不迫地对付。