炉石传说NAXX内容消失Bug的处理方法

最新BUG

Bug情况参考

昨天黑石山版本实装以后，有部分炉友向我们反应目前一定概率会显示NAXX未购买，但是NAXX的卡牌依然能够正常在游戏中使用。

对此官方昨天晚上做出了相关回应。

官方公告

绯夏之霜(客服团队)：

目前版主有接到部分玩家反馈“在登录游戏后发现『纳克萨玛斯』内容消失”的情况。我们的工作人员已经知晓该情况，请大家不用担心。

当前建议大家先根据以下步骤逐一尝试，应该就能再次看到『纳克萨玛斯』相关内容：

1、完全退出并关闭《炉石传说》和战网桌面客户端;

2、前往战网通行证的管理主页 ，并修改您的密码;(若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码)

3、再次登录战网桌面客户端，然后登录《炉石传说》;

4、一般情况下，您的客户端应该已经恢复正常。

若您在完成以上步骤后，仍无法查看到『纳克萨玛斯』相关内容，请在官方帖子留言，或拨打客服热线：0571-28090163联系工作人员寻求帮助。